本人在潤(rùn)科江山郡買一套房，2020年8月30日交房，本人跟家人一起去江山郡收房時(shí)發(fā)現(xiàn)，房子跟自己合同戶型圖不一樣，沒(méi)有飄窗，房子里到處漏水，一屋子的水，都可以養(yǎng)魚啦。一家人都傻啦，這我們花啦幾十萬(wàn)買的房嗎，加上利息差不多一百萬(wàn)的房子，戶型對(duì)不上，22樓以上的飄窗變成狹小的落地窗。我們要求退房，房開(kāi)商也同意退房，他們也承認(rèn)他們的過(guò)錯(cuò)，但是我們付兩年的利息我們自己承擔(dān)。意思是開(kāi)發(fā)商放的錯(cuò)要讓我們老百姓來(lái)承擔(dān)。我們找了凱里能找的部門都找啦，沒(méi)有一個(gè)部門出來(lái)管。望領(lǐng)導(dǎo)能看到我們求助，幫我們老百姓主持公道。這都是我們的血汗錢。謝謝！#拒絕欠賬#

　　網(wǎng)友：您好！您反映“潤(rùn)科江山郡銷售”的有關(guān)問(wèn)題，我們及時(shí)轉(zhuǎn)交凱里市相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)處理，現(xiàn)予回復(fù)如下：經(jīng)協(xié)調(diào)，房開(kāi)企業(yè)愿意為自身造成的“飄窗”問(wèn)題的失誤以及漏水問(wèn)題承擔(dān)一定的責(zé)任，并通過(guò)以下方式進(jìn)行處理：1、因無(wú)“飄窗”問(wèn)題主張退房的，房開(kāi)企業(yè)退還業(yè)主實(shí)際交付的購(gòu)房款，并以已付購(gòu)房款數(shù)額為基數(shù)，按照銀行同期活期存款利率給付利息；不主張退房的，房開(kāi)企業(yè)按每戶補(bǔ)償2年物業(yè)管理費(fèi)。2、窗戶漏水問(wèn)題，房開(kāi)企業(yè)通過(guò)加裝窗外雨蓬進(jìn)行完善，完善后交付給業(yè)主。3、若業(yè)主都不同意以上處理方案，有其他訴求的，在合情合理合法的前提下，房開(kāi)企業(yè)可協(xié)商處理，若協(xié)商不成，建議業(yè)主通過(guò)司法途徑解決。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持，祝身體健康、工作順利！

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