有事找驛站全程幫代辦!湘潭高新區(qū)創(chuàng)新惠企便民服務(wù)
日前,湘潭高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合,在中南高科湘潭智造產(chǎn)業(yè)園政務(wù)服務(wù)驛站,開(kāi)展政務(wù)服務(wù)便民惠企驛站行暨“政務(wù)云課堂”活動(dòng),為企業(yè)講解蕞新政務(wù)知識(shí),提供“零距離”政務(wù)服務(wù)。
湘潭高新區(qū)金榮·湘潭國(guó)際工業(yè)園政務(wù)服務(wù)驛站。
將政務(wù)服務(wù)前移至工業(yè)園區(qū)、商貿(mào)市場(chǎng),是湘潭高新區(qū)打通惠企便民服務(wù)“蕞后一百米”的創(chuàng)新之舉。去年,高新區(qū)在中南高科湘潭智造產(chǎn)業(yè)園等兩個(gè)園中園以及電商、個(gè)體戶集中的家家美商圈,各設(shè)立1個(gè)政務(wù)服務(wù)驛站,提供企業(yè)注冊(cè)、登記、變更、政策申報(bào)、人事招聘等全方位涉企政務(wù)服務(wù)。
驛站由1名負(fù)責(zé)人、1名專窗服務(wù)專員、數(shù)名流動(dòng)服務(wù)指導(dǎo)員,共同組建“全心全驛”服務(wù)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“有事找驛站,全程幫代辦”。高新區(qū)建立驛站專員與審批部門人員“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制和常態(tài)化業(yè)務(wù)能力提升機(jī)制,定期開(kāi)展集中培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等?!耙酝絽^(qū)政務(wù)中心辦的事,如今不出工業(yè)園就能辦成。”湘潭中天機(jī)電有限公司總經(jīng)理助理胡艷說(shuō),這種政務(wù)服務(wù)前移方式非常好,為企業(yè)辦事節(jié)省很多時(shí)間。
湘潭高新區(qū)搭建“政企交互”直通平臺(tái)。
湘潭高新區(qū)還搭建中小微企業(yè)“政企交互”直通平臺(tái),線上開(kāi)通政務(wù)“云課堂”,直播宣講政策;線下聯(lián)合區(qū)直部門定期“組團(tuán)”開(kāi)展便民惠企驛站行,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理、金融服務(wù)、咨詢答疑等。據(jù)統(tǒng)計(jì),驛站設(shè)立后,累計(jì)為企業(yè)提供各類服務(wù)300余次,解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題120余個(gè)。驛站服務(wù)范圍新增注冊(cè)630家經(jīng)營(yíng)主體,新增稅收1.2億余元。湘潭高新區(qū)在2021年度、2022年度湖南省“五好”園區(qū)創(chuàng)建綜合評(píng)價(jià)中,蟬聯(lián)營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)園區(qū)。
高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,將在專業(yè)園區(qū)、商貿(mào)市場(chǎng)、商務(wù)樓宇、銀行網(wǎng)點(diǎn)、大規(guī)模企業(yè)等分批建設(shè)政務(wù)服務(wù)驛站,實(shí)現(xiàn)驛站全覆蓋。

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