近日，從云南省楚雄州人民醫(yī)院了解到，該院把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦好事、辦實事，不斷改善群眾就醫(yī)體驗，推進健康楚雄建設(shè)。

　　為細(xì)化服務(wù)措施，該院各科室根據(jù)患者就醫(yī)需求提出存在問題清單70條，并進行分析研究，制定整改措施，細(xì)化責(zé)任科室，進行整改落實。同時，為服務(wù)患者，制定完成了楚雄州傳染病醫(yī)院建設(shè)項目，提升全州傳染病防治能力；推進“五大中心”建設(shè)，提升危重癥患者救治能力等10項“民生實事計劃”。

　　“現(xiàn)在來州醫(yī)院做B超、CT檢查，當(dāng)天就可以做，方便多了，一天就可以把病看完。”患者李奶奶介紹說。為解決患者排隊等候檢查的時間，醫(yī)院超聲醫(yī)學(xué)科、核磁共振室加班加點延長B超、核磁共振功能檢查時間，極大地縮短了患者排隊等候檢查的時間，改善了患者就醫(yī)體驗。同時，為患者提供預(yù)約時段看病，減少患者看病等候時間。在門診全面上線診療叫號系統(tǒng)，為患者提供智慧便捷的就診服務(wù)。

　　為方便群眾休息日看專家門診，楚雄州人民醫(yī)院召開“為民辦實事”休息日專家門診啟動會，動員專家休息日出診，方便群眾看病。到目前，休息日專家出診人數(shù)增加到70余人，為上班族、學(xué)生族、扶老攜幼的市民等帶來方便，解決平時工作較忙、不易請假人群“看病難”問題。

　　在愛心助患中，楚雄州人民醫(yī)院骨三科全體醫(yī)護人員為患者劉某愛心捐款6800元，解決了困難患者的燃眉之急。劉某出院后，為骨三科全體醫(yī)護人員送上錦旗和“醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、大愛無疆”的牌匾。

　　“我真的不知道說什么好，太感謝你們了。”住院患者何大叔對肝膽外一科醫(yī)護人員說。何大叔家庭困難，加之生病住院，給無固定收入的家庭更是雪上加霜。肝膽外一科全體醫(yī)護人員紛紛伸出援助之手，為何大叔愛心捐款2650元，為困難的病患家庭送去希望和力量。

　　在改善老年患者就醫(yī)體驗中，醫(yī)院在掛號窗口為老年患者及醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診患者預(yù)留17%的專家、?？铺栐吹呐呐e措，受到了老年患者們的歡迎。“窗口有專為老年人預(yù)留的專家號，真好！”文爺爺手里緊緊攥著剛掛到的專家號，臉上掛著慈祥的微笑。

　　在開展健康義診活動中，該醫(yī)院各黨支部、科室開展健康義診宣傳活動一百二十多場次，義診群眾3萬多人，測量血壓、血糖、B超檢查等2萬多人，發(fā)放各種健康宣傳知識手冊4萬多冊，受到了群眾的歡迎和好評。（葉利民、紫發(fā)文）

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