隔離不隔愛(ài)——直擊閬中隔離點(diǎn)里的溫情故事
閬中市集中醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),這既是抗擊疫情的“特殊戰(zhàn)場(chǎng)”,又是隔離員的“溫暖港灣”。這里的一個(gè)個(gè)暖心的故事,見(jiàn)證著愛(ài)的守護(hù)。
2022年又一暴發(fā)的疫情浪潮波及南充,閬中市迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,于4月5日晚緊急啟動(dòng)熊貓酒店集中醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“隔離點(diǎn)”),到目前為止已累計(jì)隔離觀察207人。
期間,有不少人從蕞初的輕松、自由、新鮮到日漸無(wú)聊、煩躁、郁悶......由于隔離時(shí)間較長(zhǎng),出現(xiàn)了心理情緒問(wèn)題。有些拒絕吃飯,有些拒絕交流,更有甚者情緒失控,有了一些極端想法。隔離點(diǎn)的工作人員主動(dòng)耐心地與他們進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)并積極解決他們的問(wèn)題,安撫他們心情與情緒。
4月6日,阿的先生,21歲,彝族同胞,于安徽返閬抵達(dá)隔離點(diǎn),4月13日解除隔離。由于他是外地到閬中游玩,解除隔離后7天居家隔離沒(méi)有固定住所,隔離前想投奔的朋友也不接待,加之他父母不管他,身無(wú)分文,又只會(huì)講彝族語(yǔ)言。隔離點(diǎn)工作人員溝通無(wú)果,在解除隔離當(dāng)天,向酒店申請(qǐng)減免他隔離期間所產(chǎn)生的費(fèi)用,并向閬中市救助站申請(qǐng)幫其購(gòu)買(mǎi)返程車(chē)票。于14日上午,阿的先生由救助站的工作人員接走,并送往車(chē)站。
4月18日19時(shí)40分,程先生(洪山鎮(zhèn)人)由深圳返回到達(dá)隔離點(diǎn)并辦理入住。在登記信息時(shí),他便告知工作人員父親病重。當(dāng)晚凌晨,其父親去世。他打電話告知工作人員,工作人員隨即報(bào)告給市疫情防控指揮部,但由于當(dāng)時(shí)的政策并不能讓他回家奔喪盡孝,程先生情緒失控,于4月19日開(kāi)始絕食,并不停向工作人員施壓。
隔離點(diǎn)工作人員及時(shí)向當(dāng)?shù)卣笆幸咔榉揽刂笓]部匯報(bào)。但按當(dāng)時(shí)的管控要求得到的回復(fù)沒(méi)能使程先生滿意。程先生隨即產(chǎn)生了輕生的念頭,并揚(yáng)言要找人將其父親遺體抬至隔離點(diǎn)。4月20日,工作人員又向市精神衛(wèi)生中心求助,指派心理醫(yī)生前來(lái)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。20日下午3點(diǎn),由工作人員、心理醫(yī)生及兩位民警同志一行前往程先生所在的隔離房間做心理疏導(dǎo)工作,在大家苦口婆心的勸說(shuō)下,程先生逐漸恢復(fù)理智,并承諾配合隔離點(diǎn)的工作。
4月19日21時(shí)30分,王先生(二龍鎮(zhèn)人)一行由深圳自駕返閬中到達(dá)隔離點(diǎn)。下高速公路時(shí),由于高速公路路口值班人員不了解政策,告知他們到隔離點(diǎn)做完核酸后便可離開(kāi).實(shí)際上,按當(dāng)時(shí)的防疫政策,需要他們?cè)诟綦x點(diǎn)集中隔離。因此,他們?cè)诘竭_(dá)隔離點(diǎn)后,表明要回家奔喪,并拒絕進(jìn)入隔離點(diǎn)。工作人員同駐點(diǎn)民警,對(duì)他們勸說(shuō)了近兩個(gè)小時(shí),他們還是不予配合,于23時(shí)駕車(chē)強(qiáng)行離開(kāi)。工作人員隨即向市疫情防控指揮部及駐點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)匯報(bào)。市疫情防控指揮部通知公安部門(mén)及二龍鎮(zhèn)人民政府,在高速及其回家各路口設(shè)卡。期間,各部門(mén)都在不停地以電話對(duì)其悉心勸說(shuō)。蕞后,王先生于0時(shí)30分返回酒店登記入住。
4月20日晚,四川省的政策統(tǒng)一調(diào)整,深圳返閬中人員不再需要集中隔離,于是工作人員在21日對(duì)程先生、王先生等人員進(jìn)行雙采雙檢后解除隔離。
“隔離病毒,不隔離愛(ài)”,隔離點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員和工作人員用心保障、貼心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)隔離人員,用心用力用情將溫暖傳遞,讓隔離觀察人員真真切切感受到了閬中的溫暖。(陳輝)
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